سياسة الشحن والتوصيل

تسعى مؤسسة شطر النسيج لتقديم تجربة شحن موثوقة وآمنة، سواء للعينات أو للطلبات بالجملة.

1- مناطق التوصيل

نقوم بالشحن داخل المملكة العربية السعودية، مع توفر خدمات شحن للشركات والعملاء في دول الخليج والشرق الأوسط بحسب الاتفاق.

2- مدة التوصيل

يتم شحن العينات خلال 2–4 أيام عمل.

تبدأ مدة توصيل الطلبات بالجملة من تاريخ الانتهاء من الإنتاج، وتستغرق عادةً 5–10 أيام عمل بحسب حجم الطلب وموقع العميل.

3- التأخير أو الأعطال

لا تتحمل المؤسسة مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة (مثل الكوارث أو الإغلاقات الحكومية).

في حال استلام شحنة تالفة أو ناقصة، يجب إبلاغ المؤسسة خلال 48 ساعة مرفقة بالصور والإثباتات، وإلا يُعدّ الاستلام إقرارًا بصحة الشحنة.

4- رسوم الشحن

يتم تحديد رسوم الشحن وفقًا لحجم الطلب ووجهته، وتُضاف إلى الفاتورة النهائية ما لم يُنص على غير ذلك.

لا تشمل رسوم الشحن أي رسوم جمركية أو ضرائب تفرضها دول أخرى، ويكون العميل مسؤولًا عنها عند الاستيراد.

ملاحظات ختامية :

• بمجرد تأكيد الطلب أو الشراء من خلال الموقع أو وسائل التواصل الخاصة بنا، فإن العميل يقرّ بقراءة هذه السياسات والموافقة عليها.
• يحق لمؤسسة شطر النسيج تعديل أي من هذه السياسات في أي وقت، على أن يتم نشرها رسميًا عبر القنوات المعتمدة.